ضمن حرص شركات الطيران على تقديم الخدمات الافضل لزبائنها ومن منطلق المنافسة بين الشركات , بدأت بعض شركات الطيران الاوروبية مثل : لوفتهنزا , ايرفرانس , كي إل إم , وراياناير , وفولينغ بالتمهيد لإضافة شبكات الإنترنت اللاسلكية (واي فاي) على متن رحلاتها القصيرة.

وتقول شركة (روتهابي)، التي تعنى بتحديد أسعار الرحلات الجوية بناء على وسائل الرفاهية، إن فرصة الاتصال بالإنترنت متاحة بالفعل لركاب شركات الطيران الأميركية على 66 بالمائة من الرحلات الجوية القصيرة، مقابل متوسط يصل إلى 24 بالمائة عالميا.

وبالنسبة إلى أوروبا فإن إضافة خدمة الاتصال من الجو إلى الأرض مثل تلك المطبقة في الولايات المتحدة تعد أكثر صعوبة بسبب تعدد البلدان الأوروبية في المنطقة، في حين أن الخدمات التي تتم عن طريق الأقمار الصناعية مكلفة للغاية بالنسبة للرحلات القصيرة.

ويقول المطلعون على هذه الصناعة إنه مع إرسال المزيد من الأقمار الصناعية، ما أدى إلى خفض تلك التكلفة مع إدراك شركات الطيران بصورة أكبر لاحتمالات كيفية تحقيق عائدات، لم يعد السعر حجر عثرة.